配送・送料・返品について
商品の発送時期、配送会社、送料、返品・交換についてご案内します。ご注文前にご確認ください。
配送について
発送の目安
在庫商品:ご注文後1〜3営業日以内に発送
取り寄せ商品:ご注文後3〜7営業日程度で発送
※商品により納期が異なる場合があります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
※在庫状況、メーカー休業、天候・交通事情等により発送・お届けが前後する場合があります。
配送業者
商品の配送は、以下のいずれかの配送会社を利用します。
ご注文商品・配送先・梱包条件等に応じて、ヤマト運輸または佐川急便で発送いたします。お客様による配送会社の選択・指定は承っておりません。
送料について
下記の送料は、すべて税込価格です。
送料は、商品ごとに設定された送料区分と配送先地域によって異なります。
| 配送地域 | 一部地域有料商品 | 送料別商品 | 5kg以上の商品 |
|---|---|---|---|
| 北海道 北海道 | 800円 | 900円 | 1,800円 |
| 東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 | 送料無料 | 700円 | 1,600円 |
| 関東・中部・三重 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重 | 送料無料 | 600円 | 1,300円 |
| 関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 送料無料 | 500円 | 1,000円 |
| 中国・福岡 鳥取・島根・岡山・広島・山口・福岡 | 送料無料 | 500円 | 800円 |
| 四国 徳島・香川・愛媛・高知 | 送料無料 | 500円 | 900円 |
| 九州 佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 送料無料 | 500円 | 1,300円 |
| 沖縄 沖縄 | 1,500円 | 1,800円 | 2,100円 |
福岡県は「九州」ではなく「中国・福岡」の送料を適用します。
三重県は「関西」ではなく「関東・中部・三重」の送料を適用します。
異なる送料区分の商品を同時にご注文いただいた場合、商品の組み合わせにより送料が加算される場合があります。最終的な送料は、カート・注文手続き画面に表示される金額をご確認ください。
※商品ごとの送料区分は、各商品ページにてご確認ください。
※送料はすべて税込価格です。
※離島への追加料金・中継料金はありません。
返品・交換・不良品について
商品到着後、速やかに商品の状態とご注文内容をご確認ください。
万が一、不良品・破損・誤配送等がございました場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
以下の場合は、不良品等として返品・交換または返金対応をいたします。
商品に明らかな破損・汚損がある場合
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
通常使用ができない品質不良がある場合
上記に該当する場合の返品送料・再送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
商品到着後7日を経過した場合
使用後の商品(初期不良を除く)
お客様のもとで破損・汚損が生じた場合